Ruilen & Retourneren
Retourneren (herroepen)
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Let wel: indien de artikelen beschadigd zijn, kunnen wij de kosten bij u in rekening brengen. Zorg er dus voor dat de artikelen ongebruikt en degelijk verpakt zijn.
Kan ik producten ruilen?
Helaas is het niet mogelijk om direct een product te ruilen. Voor het ruilen van producten geldt dezelfde procedure als voor retours. Het product dat u wilt terugsturen dient u als retour aan te melden, terug te sturen en weer opnieuw te bestellen.
Is mijn retour goed aangekomen?
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen op ons centrale punt, ontvangt u een bevestigingsmail. Wij streven ernaar om de betaling binnen 14 dagen na ontvangst in het magazijn terug te storten. Is de betaling niet binnen deze termijn op uw rekening terug geboekt, neem dan a.u.b. contact op met onze klantenservice.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug van een retour gestuurd product of bestelling?
Het volledige bedrag (inclusief leveringskosten indien van toepassing) wordt op uw rekening gestort volgens de originele betaalmethode na aangeven van een herroeping (annulering) of aanmelding van een retour. Let op dat wij geen producten accepteren die niet gekocht zijn op de webshop van Fightshop-online. Wij accepteren geen geretourneerde producten wanneer dit niet bij ons gemeld is; de producten moeten intact zijn met de originele labels en in de originele verpakking; de producten mogen geen sporen tonen dat ze: gedragen zijn, vlekken hebben, stinken of beschadigd zijn. De producten vallen onder uw eigen verantwoordelijkheid tot ze ons magazijn hebben bereikt.
Kan ik mijn online gekochte producten ook retourneren bij winkel van fightshop-online?
Ja dat is uiteraard mogelijk aan de Goeverneurlaan!
Fightshop-online
Goeverneurlaan 252
2523BS Den Haag
info@fightshop-online.nl
070-4061118
KVK NUMMER 53990560
ING NUMMER NL25INGB0008023895
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Let wel: indien de artikelen beschadigd zijn, kunnen wij de kosten bij u in rekening brengen. Zorg er dus voor dat de artikelen ongebruikt en degelijk verpakt zijn.
Kan ik producten ruilen?
Helaas is het niet mogelijk om direct een product te ruilen. Voor het ruilen van producten geldt dezelfde procedure als voor retours. Het product dat u wilt terugsturen dient u als retour aan te melden, terug te sturen en weer opnieuw te bestellen.
Is mijn retour goed aangekomen?
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen op ons centrale punt, ontvangt u een bevestigingsmail. Wij streven ernaar om de betaling binnen 14 dagen na ontvangst in het magazijn terug te storten. Is de betaling niet binnen deze termijn op uw rekening terug geboekt, neem dan a.u.b. contact op met onze klantenservice.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug van een retour gestuurd product of bestelling?
Het volledige bedrag (inclusief leveringskosten indien van toepassing) wordt op uw rekening gestort volgens de originele betaalmethode na aangeven van een herroeping (annulering) of aanmelding van een retour. Let op dat wij geen producten accepteren die niet gekocht zijn op de webshop van Fightshop-online. Wij accepteren geen geretourneerde producten wanneer dit niet bij ons gemeld is; de producten moeten intact zijn met de originele labels en in de originele verpakking; de producten mogen geen sporen tonen dat ze: gedragen zijn, vlekken hebben, stinken of beschadigd zijn. De producten vallen onder uw eigen verantwoordelijkheid tot ze ons magazijn hebben bereikt.
Kan ik mijn online gekochte producten ook retourneren bij winkel van fightshop-online?
Ja dat is uiteraard mogelijk aan de Goeverneurlaan!
Fightshop-online
Goeverneurlaan 252
2523BS Den Haag
info@fightshop-online.nl
070-4061118
KVK NUMMER 53990560
ING NUMMER NL25INGB0008023895